1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions applicables à la réservation du Repaire Urbain situé au 99 Grand Rue 59100 Roubaix (ci-après dénommé "le Repaire Urbain"), proposé par SCI ZAIRI INVEST (ci-après dénommé "le propriétaire") aux clients.
2. Acceptation des CGV
Toute réservation Repaire Urbain implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite du propriétaire, prévaloir contre les présentes CGV.
3. Réservation
3.1. La réservation du Repaire Urbain est s’effectue via notre site internet www.repaire-urbain.com ou via l’espace dédié au Repaire Urbain sur le site https://repaireurbain.simplybook.it/v2/#book .
3.2. La réservation devient effective dès réception par le propriétaire du paiement du montant total selon les termes convenus.
4. Tarifs et Paiement
4.1. Les tarifs sont indiqués en euro et incluent les taxes applicables.
4.2. Le paiement peut être effectué par carte de paiement via la plateforme Stripe.
4.3. En cas de non-paiement du solde dans le délai imparti, le propriétaire se réserve le droit d'annuler la réservation.
5. Annulation et Modification
5.1. Toute annulation doit être notifiée par écrit par e-mail ou via la plateforme https://repaireurbain.simplybook.it/v2/#client/bookings/type/upcoming .
5.2. En cas d'annulation par le client :
• Plus de 3 jours avant la date d'arrivée : remboursement de la réservation dans la totalité des sommes versées.
• Moins de 3 jours avant la date d'arrivée : aucun remboursement ne sera effectué.
5.3. En cas d'annulation par le propriétaire pour des raisons indépendantes de sa volonté, le propriétaire proposera une date alternative ou remboursera la totalité des sommes versées.
5.4 En cas de non présentation au Repaire Urbain sans annulation préalable, aucun remboursement ne sera effectué.
6. Utilisation du Repaire Urbain
6.1. Le client s'engage à utiliser le Repaire Urbain de manière paisible et conformément à sa destination.
6.2. Le client est responsable de tout dommage causé au Repaire Urbain ou à ses équipements pendant la période de location.
6.3. Les animaux domestiques sont interdits dans le Repaire Urbain.
6.4 Les réservations sont conditionnées à une arrivée à 14h précise pour la formule pause détente et 18h précise pour la formule Evasion Nocturne. En cas d’arrivée tardive, le client doit tenir informé le Repaire Urbain au préalable, aucun départ tardif n’est possible. Le Repaire Urbain doit être libérés au plus tard à 17h00 pour la formule pause détente et 12h00 le jour du départ pour la formule Evasion Nocturne
7. Responsabilité
7.1. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage aux biens du client.
7.2. Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des nuisances sonores ou des travaux dans le voisinage du Repaire Urbain.
8. Assurance
Le client est tenu de souscrire une assurance responsabilité civile couvrant les dommages causés au Repaire Urbain et à ses équipements durant la période de la réservation.
En l’absence d’une assurance responsabilité civile, le client aura à sa charge les frais de réparation ou de remplacement des dommages causés.
9. Données Personnelles
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont destinées à la gestion de la location et ne seront pas transmises à des tiers sans le consentement du client.
10. Litiges
En cas de litige relatif à la location, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux du ressort du lieu de la location.
11. Conditions d'Accès au Repaire Urbain
11.1. Le propriétaire se réserve le droit de refuser l'accès au Repaire Urbain aux personnes en état d'ébriété ou sous l'influence de substances illicites, afin de garantir la sécurité des lieux et des autres occupants.
11.2. En cas de refus d'accès pour état d'ébriété ou autre comportement inapproprié, un remboursement partiel correspondant à 50% du montant total de la réservation sera proposé au client, après déduction des frais de gestion et des éventuels frais de nettoyage ou de réparation.
11.3. Le propriétaire se réserve également le droit d'annuler la location en cours si le comportement du client ou de ses invités perturbe le voisinage ou cause des dommages au Repaire Urbain. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
Mise à jour le 23/08/2024
